Як розвинути навички невербального спілкування в учнів

Урізноманітніть виховні години та в ігровій формі згуртуйте учнів. Скористайтеся матеріалом для тренування їхніх навичок невербального спілкування. Зокрема, візьміть у роботу під час бесіди з класом на теми емпатії, міжособистісних взаємин, емоційного інтелекту.

Як варіант — приурочте виховну годину до Дня єднання, який відзначають 16 лютого. Насамперед розкажіть учням, що таке емоційний інтелект і як його розвивати. А відтак проведіть кілька ігор-вправ, які допоможуть навчити їх розуміти емоції, рухи та міміку без слів.

Зверніть увагу, що емоційний інтелект педагога безпосередньо пов’язаний з академічною успішністю учнів. Через стиль спілкування з учнями та умови задоволення їхніх базових психологічних потреб в них розвивається внутрішня мотивація і в результаті підвищується успішність.

Як зрозуміти, чи розвинений емоційний інтелект у людини

Людину з розвиненим емоційним інтелектом цікавлять люди. Вона намагається зрозуміти, що мотивує їх до дій. Що впливає на їхні характери? Які вони відчувають емоції і чому діють так, а не інакше?

У конфліктах власник розвиненого емоційного інтелекту здатен поставити себе на місце опонента й зрозуміти його. Він із задоволенням знайомиться з новими людьми. Розуміє, що кожна людина унікальна і діє за моделями поведінки, засвоєними в дитинстві. Він має реалістичну самооцінку, правильно сприймає та використовує свої сильні та слабкі сторони. Чесно визнає те, чого не вміє, і не візьметься за справу, яку не зможе виконати.

Подумайте, чи вмієте ви аналізувати помилки, керувати власними емоціями та висловлювати їх у різний спосіб. Чи розумієте складні емоції та почуття?

Як розвивати емоційний інтелект

Насамперед треба перестати оцінювати емоції як позитивні чи негативні. Емоції полярні — вони бувають приємні й неприємні. Весь їх спектр необхідний. Важливо навчитися відстежувати, які емоції ви відчуваєте зараз і які події їх викликали. Контролюйте, наскільки дбайливо ви виявляєте ваші емоції щодо оточення й близьких людей.

Ведіть щоденник емоцій

Корисно вести щоденник емоційного стану. Фахівці рекомендують регулярно запитувати себе: «Що я зараз відчуваю?» і фіксувати свій стан. Це допоможе усвідомити, які події призвели до тих чи тих почуттів. Намагайтеся ставити собі цілі, реалізація яких буде вас по-справжньому задовольняти. Записуйте результати.

Взаємодійте з іншими людьми

Пам’ятайте, що розбіжності в міжособистісних взаєминах — це нормально. Важливо вміти домовлятися та не доводити справу до конфлікту. Якщо конфлікт все-таки стався, розв’яжіть його шляхом медіації. Проаналізуйте ситуацію й домовтеся, як діятимете надалі, щоб конфлікт не повторювався. Щоб досягти результату, потрібно докладати регулярних зусиль. Але це того варте — перед вами відкриються величезні можливості в багатьох сферах життя. Згодом ви відчуєте, що оточення помітило зміни і почало ставитися до вас інакше.

Використовуйте такі способи підвищити емоційний інтелект:

• рефлексуйте щодо власних емоцій;
• цікавтеся поглядом збоку;
• будьте спостережливими;
• робіть паузи;
• фокусуйтеся на почуттях, а не подіях;
• не ображайтеся

Як ми висловлюємо емоції та розуміємо інших

Через невербальне спілкування ми отримуємо більше інформації про співрозмовника, ніж через спілкування за допомогою слів. У процесі спілкування ми бачимо й відчуваємо більше, ніж чуємо.

Здатність людини «зчитувати» емоційний стан іншої людини, відгукуватися на її переживання, а також вміння подумки поставити себе на місце співрозмовника називається емпатією.

Щоразу ми оцінюємо людину за виразом обличчя, позою чи її рухами. За зовнішніми проявами ми можемо зрозуміти, в доброму вона настрої чи засмучена, сердиться на когось чи тривожиться. Нерозуміння виникає тоді, коли ми не усвідомлюємо своїх комунікативних сигналів і сигналів свого співрозмовника.

Обговоріть з учнями фундаментальні емоції. За Керолом Ізардом (Carroll Izard) їх десять: цікавість, радість, здивування, гнів, горе, відраза, зневага, страх, сором та вина. Однак увесь спектр емоцій значно яскравіший. Ознайомте учнів із абеткою емоцій.

Навчіться розуміти якомога більше відтінків у спектрі своїх емоцій. Для цього:

1. Звертайте увагу на свої емоції і називайте їх, наприклад: «Я пишаюся», «Я відчуваю розчарування».

2. Відстежуйте одну емоцію. Зокрема оберіть одну емоцію, наприклад радість. Відстежуйте її весь день. Звертайте увагу, як часто ви її відчуваєте. Щоразу подумки робіть уявну відмітку або фіксуйте почуття радості у щоденнику емоцій. Оцінюйте його — воно слабке, середньої інтенсивності чи сильне?

3. Вивчайте нові слова для позначення почуттів. Подумайте, скільки слів для опису гніву ви знаєте? Чи розумієте такі відтінки цієї емоції, як роздратування, злість, лють, обурення, ненависть?

4. Помічайте емоції у мистецтві, піснях, фільмах. Звертайте увагу, як саме митець продемонстрував ці емоції. Які емоції виникли у вас у відповідь?

Як взаємодіяти з учнями, щоб розвивати їхній емоційний інтелект

Щоб учень відчував себе цінним, прийнятим, включеним у відносини, розвивав у собі навички саморегуляції, навчався досягати цілей, бути автономним, ефективним і спиратися на себе, учитель сам має бути цілісною особистістю з розвиненим емоційним інтелектом і в спілкуванні дотримуватися правил.

Як взаємодіяти з емоціями учнів
Визнати емоцію учня. Дозволити відчути емоцію й перебувати поруч, бути підтримкою.
Дати зрозуміти учневі, що ви поважаєте і розумієте його почуття, виявляти емпатію, співчуття.
Виявляти інтерес до учня, його потреб і цінностей, розуміти причини виникнення емоцій.
Ставити учневі запитання, допомагати йому ліпше усвідомити свій стан і зрозуміти себе.
Створювати умови, які сприяють рішенню поставленого завдання, допомагати впоратися з неефективними емоціями.
Розробити разом з учнем стратегію розв’язання проблеми, одночасно встановивши певні межі.

Для того щоб навчитися ліпше розуміти та ідентифікувати емоції, повісьте в класному кабінеті «Квадрат настрою», а поряд з ним абетку емоцій і попросіть учнів щоранку позначати на ньому свій емоційний стан. Не забувайте на цьому квадраті позначати і власні емоції. Цікавтеся емоційним станом учнів, діліться своїм, розмовляйте з ними про почуття.

Квадрат настрою

Можна запропонувати учням за бажанням самостійно вести таблицю «Мій емоційний портрет» та записувати у своєму щоденнику, які відчуття супроводжують ту чи ту емоцію, які виникають думки та образи чи бажання.

Приклад оформлення таблиці «Мій емоційний портрет»

Запропонуйте учням простий і ефективний спосіб навчитися встановлювати контакт та впевнено спілкуватися — виконувати комунікативні вправи. Вони допомагають зняти бар’єри у спілкуванні, вчать легко й невимушено спілкуватися, ставити запитання одне одному. Такі вправи також розвивають усне мовлення та звичку активно слухати

Розвиток емоційного інтелекту — це інвестиція в успішне майбутнє життя. Адже навичка аналізувати свої емоції та розпізнавати емоції однокласників, колег, близьких, врешті дає змогу бути успішним у будь-якому колективі.

ЦЕ ЦІКАВО!

Що таке емоційний інтелект

Емоційний інтелект — це вміння розпізнавати власні почуття й емоції, керувати ними, а також «зчитувати» емоційні стани інших людей. Розвинений емоційний інтелект підвищує ефективність діяльності людини, впевненість у собі, навіть сприяє налагодженню взаємин з колегами й близькими. Емоції — це відображення мозком будь-якої актуальної потреби. Коли наші потреби задовольняються або збільшується ймовірність їх задоволення, ми відчуваємо спектр приємних емоцій. Однак, якщо задоволення потреб під загрозою, ми відчу­ваємо неприємні переживання. Відповідно, що вища наша потреба, то сильніші емоції. Такі емоції, як-от: жах, огида, настороженість, горе, нудьга, сором, збентеження, розгубленість — знижують ефективність діяльності. Натомість зростанню ефективності сприяють зацікавлення, радість, очікування, прийняття, довіра і здивування